隨著物流搬運領域大環(huán)境的改變,AGV企業(yè)會做出哪些改變?又會遇到哪些行業(yè)陣痛?我們又該如何去突圍?
1.物流搬運領域的大環(huán)境變化:放眼全球,工業(yè)4.0的快速推進,生產(chǎn)制造業(yè)朝著智能化、自動化均有跨越式發(fā)展。物流搬運作為貫穿生產(chǎn)始終的重要環(huán)節(jié),搬運載體(以AGV為代表)必須足夠智能化、信息化、個性化;在鼓勵支持的政策導向下,智能物流設備供應商層出不窮,但能確切掌握客戶需求,具備高端穩(wěn)定技術的廠并不多。市場上能又快又好地解決客戶問題的AGV產(chǎn)品供不應求。
2.市場需求越來越多樣化,技術更迭愈加迅速。后來者基本走模仿的捷徑,快速形成產(chǎn)品,導致產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。在這種行業(yè)背景下,丹巴赫堅持兩個創(chuàng)新:技術創(chuàng)新和服務創(chuàng)新。技術創(chuàng)新方面丹巴赫堅持自主研發(fā),獨創(chuàng)無反光板激光自主導航技術,內(nèi)外AGV行業(yè)。建立技術壁壘,保證產(chǎn)品的獨特性和優(yōu)勢。AGV的特征之是專業(yè)程度高,這種產(chǎn)品的服務質(zhì)量非常關鍵,決定了產(chǎn)品的使用質(zhì)量。服務創(chuàng)新方面丹巴赫建立了套完善的服務流程,前期客戶調(diào)研確定完善的整體解決方案,中期產(chǎn)品溝通確保解決方案實施無誤,后期指導協(xié)助客戶正確操作設備,提供站式個性化服務,解除客戶的后顧之憂。另外企業(yè)還升管理模式,嚴格控制成本,增強產(chǎn)品的價格競爭。
3.關于行業(yè)陣痛:在供給側(cè)改革中,各行各業(yè)都面臨著經(jīng)濟下行的壓力,但是智能搬運需求呈現(xiàn)成倍多樣化增長趨勢。而市場上許多AGV廠沒有建立需求分析和評估的流程,缺乏客戶行業(yè)的經(jīng)驗積累,通過參考市場出售的AGV來建立自己的產(chǎn)品庫,導致產(chǎn)品嚴重同質(zhì)化,引發(fā)惡性價格競爭。另外,由于AGV設備具備較高程度的專業(yè)性,客戶往往不具備充分的選擇能力,甚至不能表達自己的需求。以價取勝的供應商無法提供的設備,使得行業(yè)信譽受損,阻礙行業(yè)發(fā)展,迫使企業(yè)需付出更高的市場成本來贏得客戶信賴。其次,智能工廠的改造是個過程,很多大中小企業(yè)才慢慢接觸這種模式,還有很多企業(yè)的觀念沒有轉(zhuǎn)變,這也需要我們政府和相關行業(yè)去引導。
4.關于后續(xù)行業(yè)發(fā)展趨勢:技術方面:AGV導航技術的發(fā)展主導產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,柔性化、成本效益好的導航技術是推動行業(yè)快速發(fā)展的動力。市場方面:AGV產(chǎn)品將從大眾化向?qū)I(yè)化市場演變。同質(zhì)化的產(chǎn)品無法滿足客戶個性化的需求,唯有針對行業(yè)提供專業(yè)化的產(chǎn)品和服務,才能贏得市場。對企業(yè)來說,不僅需要深鉆技術,建立獨特的技術優(yōu)勢,打造無可替代的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品多樣化,而且須充分掌握客戶需求,具備提供整體解決方案的能力。